ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Účinné od: 1. 1. 2026
Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracovávám osobní údaje zákazníků a návštěvníků webových stránek www.veronikastrobl.cz, k jakým účelům je využívám a jaká práva v souvislosti s jejich zpracováním máte.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ing. Bc. Veronika Štrobl
IČO: 04793072
Sídlo: Sídliště Míru 926, 395 01 Pacov
E-mail: veronikastrobl.info@gmail.com
Telefon: 705 672 992
Webové stránky: www.veronikastrobl.cz
Správce odpovídá za zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V závislosti na způsobu komunikace a objednávce mohu zpracovávat zejména tyto údaje:
Identifikační údaje: jméno a příjmení.
Kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Údaje o objednávce: datum svatby, požadované výrobky, barevnost, styl, cenová nabídka, informace o platbách a doručení.
Informace sdělené při konzultaci: vaše představy, požadavky na květiny a dekorace a další informace potřebné pro zhotovení zakázky.
Fotografie a videa: fotografie zaslané zákazníkem pro přípravu objednávky a fotografie či videa hotových výrobků, případně fotografie ze svateb poskytnuté zákazníky.
Údaje o komunikaci: obsah e-mailů a zpráv, které si v souvislosti s poptávkou nebo objednávkou vyměníme.
Technické údaje: informace o návštěvě webových stránek získávané prostřednictvím cookies a souvisejících technologií, pokud jsou na webu používány.
3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní účel.
Vyřízení poptávky a objednávky
Údaje používám ke komunikaci se zákazníkem, přípravě cenové nabídky, konzultaci, rezervaci termínu, výrobě objednaných květin a dekorací a zajištění jejich předání nebo doručení.
Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka a následné plnění uzavřené smlouvy.
Účetnictví a plnění zákonných povinností
Údaje uvedené na fakturách a další potřebné doklady zpracovávám za účelem plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.
Právním základem je splnění právní povinnosti.
Ochrana právních nároků
V nezbytném rozsahu mohu uchovávat údaje potřebné k ochraně a uplatňování svých právních nároků.
Právním základem je oprávněný zájem správce.
Fotografie a videa výrobků
Fotografie a videa hotových výrobků pořizuji za účelem dokumentace zakázky, kontroly výsledné podoby objednávky a její prezentace zákazníkovi.
Fotografie vlastních výrobků a fotografie ze svateb, které mi poskytnou zákazníci, mohu využívat pro prezentaci své tvorby na webových stránkách, sociálních sítích nebo v portfoliu pouze na odpovídajícím právním základě. Pokud je pro zveřejnění potřeba souhlas zákazníka nebo jiné vyobrazené osoby, vyžádám si jej před zveřejněním.
Zaslání fotografie pro účely přípravy zakázky samo o sobě neznamená souhlas s jejím zveřejněním.
Provoz a vyhodnocování webových stránek
Technické údaje mohou být zpracovávány v rozsahu nezbytném pro správné fungování a zabezpečení webových stránek. Pokud jsou na webu používány analytické nebo marketingové nástroje, mohou být údaje zpracovávány také za účelem vyhodnocování návštěvnosti nebo marketingu. Nástroje vyžadující souhlas jsou aktivovány až po jeho udělení.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
Poptávky, které nevedou k objednávce: po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a případné následné návaznosti.
Údaje související s objednávkami: po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Fotografie zveřejněné na základě souhlasu: do odvolání souhlasu nebo do doby, kdy pomine účel jejich zveřejnění, podle konkrétních okolností.
Údaje získávané prostřednictvím cookies: po dobu odpovídající účelu konkrétní technologie a nastavení souhlasu.
Po uplynutí příslušné doby údaje vymažu nebo jiným vhodným způsobem odstraním, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis nebo není nezbytné pro ochranu právních nároků.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje nepředávám jiným osobám pro jejich vlastní marketingové účely. V nezbytném rozsahu však mohou být zpřístupněny příjemcům, kteří mi pomáhají s provozem podnikání nebo plněním zákonných povinností, například:
poskytovateli webových stránek a souvisejících technických služeb;
poskytovateli účetních nebo daňových služeb, pokud je využívám;
poskytovatelům přepravních a doručovacích služeb, například PPL nebo Zásilkovně, pokud zajišťují doručení objednávky;
poskytovatelům e-mailových a komunikačních služeb;
provozovatelům dalších služeb, které skutečně využívám při komunikaci se zákazníky nebo provozu webových stránek.
Údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud mi takovou povinnost ukládají právní předpisy.
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, musí být splněny příslušné podmínky stanovené právními předpisy o ochraně osobních údajů.
6. Fotografie zákazníků a prezentace mé tvorby
Fotografie, které mi zákazníci zašlou pro přípravu zakázky, slouží především jako inspirace a podklad pro sladění květin a dekorací s jejich představami. Používám je pouze v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávky.
Fotografie a videa vlastních výrobků mohu pořizovat pro dokumentaci zakázky, kontrolu výsledné podoby objednávky a prezentaci své tvorby.
Fotografie ze svateb a fotografie nevěst nebo jiných osob, které mi zákazníci poskytnou, mohu zveřejnit na svých webových stránkách, sociálních sítích nebo v portfoliu pouze tehdy, pokud mám k jejich zveřejnění odpovídající právní důvod. Je-li vyžadován souhlas zákazníka nebo jiné vyobrazené osoby, vyžádám si jej před zveřejněním.
Pokud fotografie pořídil profesionální fotograf nebo jiná třetí osoba, musí být zároveň zajištěno potřebné oprávnění k jejich použití.
Souhlas se zveřejněním je dobrovolný a jeho neposkytnutí nemá vliv na možnost objednat si mé výrobky nebo služby. Udělený souhlas lze odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
7. Cookies a další technologie
Webové stránky mohou využívat technické cookies nezbytné pro jejich správné fungování.
Případné analytické nebo marketingové cookies a podobné technologie jsou používány pouze v případě, že jsou na webu skutečně aktivní a jsou splněny příslušné zákonné podmínky.
Pokud je pro použití konkrétních cookies vyžadován souhlas, jsou aktivovány až po jeho udělení. Souhlas lze odmítnout nebo později změnit prostřednictvím dostupného nastavení cookies na webových stránkách.
Podrobnosti o konkrétních cookies, jejich účelu a době uchování odpovídají aktuálnímu nastavení webových stránek a jsou dostupné prostřednictvím nastavení cookies nebo příslušných informací na webu.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům;
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
požadovat omezení zpracování;
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost;
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Výmaz údajů nelze požadovat v rozsahu, v němž jejich další uchování vyžaduje zákon nebo je nezbytné pro ochranu právních nároků.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese veronikastrobl.info@gmail.com.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Další informace naleznete na webových stránkách www.uoou.gov.cz.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých úkolů nebo poskytování sjednaných služeb.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány, pokud se změní způsob zpracování osobních údajů nebo příslušné právní předpisy. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách www.veronikastrobl.cz.
Poslední aktualizace: 14. 10. 2026.